Основные направления деятельности:

- организация круглосуточного приема несовершеннолетних, нуждающихся в социальном обслуживании,  в том числе в экстренной, неотложной помощи, а также доставленных из других субъектов Российской Федерации и государств-участников Содружества Независимых Государств;

- обеспечение временного проживания несовершеннолетних, нуждающихся в социальном обслуживании,  в том числе в экстренной, неотложной помощи, в группе круглосуточного пребывания;

- проведение совместно с государственными, общественными, благотворительными и другими организациями оценки условий жизнедеятельности несовершеннолетних, семей, воспитывающих несовершеннолетних детей, а также обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности;

- систематический контроль за:

санитарным состоянием и содержанием территории и всех помещений;

состоянием здоровья несовершеннолетних, профилактикой распространения инфекционных и паразитарных заболеваний среди воспитанников и персонала учреждения;

 соблюдением правил личной гигиены воспитанниками и персоналом;

 организацией индивидуальных и групповых занятий несовершеннолетних в зависимости от пола, возраста и состояния здоровья;

работой пищеблока и питанием детей;

- перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей и учреждений для постоянного пребывания детей (детских домов, школ-интернатов, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений), к месту их постоянного проживания в пределах территории Чувашской Республики, между субъектами Российской Федерации, а также в пределах территорий государств-участников Содружества Независимых Государств;

- разработка и апробация новых социальных технологий, форм и методов реабилитации несовершеннолетних, семей, воспитывающих несовершеннолетних детей, проведение мероприятий по повышению профессионального уровня специалистов, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества.