Ежедневно специалисты отделения социальной  помощи семье и детям ведут  прием граждан, обратившихся по поводу оказания им социальной помощи. Так, за январь – май 2017 года было принято 1918 граждан  Ленинского района, проконсультировано по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системе социальных служб – 1339.

      В рамках работы участковой социальной  службы специалистами по социальной работе проводится  профилактическая работа с семьями, находящимися в социально опасном положении. С родителями,   злоупотребляющими спиртными  напитками проведено консультирование  по вопросам гигиены питания и жилища, избавления от вредных привычек – 296,  консультирование  о надлежащем исполнении родительских обязанностей – 480, о мерах социальной поддержки семьи – 335, консультирование по профилактике сиротства и детской смертности от внешних причин – 194.

     Консультирование – наиболее эффективная форма работы по выводу семьи из кризисной ситуации. Так, в результате проведенных консультативных мероприятий  в январе – мае  2017 годаулучшилась ситуация в семьях, состоящих на учете.